Está consumada a passagem de testemunho na direção-geral no emblemático Reid’s Palace. Cabe agora ao italiano Ciriaco Campus assumir o cargo ocupado desde 2010 por Ulisses Marreiros. Natural da Sardenha, o novo diretor-geral está na Madeira há mais de quatro anos, desempenhando funções de diretor de Vendas & Marketing e de assistente de direção do Reid’s Palace. Antes de entrar para a Orient-Express, Ciriaco Campus foi diretor de projeto e comercial da Starwood Hotels &Resorts. Passou por Irlanda, Milão e Roma antes de chegar à Madeira, ilha com a qual se identifica e onde diz ter amigos, a quem, visivelmente emocionado, pediu o apoio necessário para dar continuidade ao trabalho desempenhado pelo seu antecessor. Ulisses Marreiros vai desempenhar as funções de diretor-geral, também numa unidade da Orient-Express, La Residencia.