NA SENDA DA INOVAÇÃO
Demonstrando que a inovação e o fazer diferente fazem parte do seu ADN, a Mercedes-Benz continua a inovar e a definir novas formas de estar presente em solo nacional.
Depois da abertura da primeira concept store, no Centro Comercial Oeiras Parque, em abril de 2013, que funcionou apenas três meses como um projeto-piloto em parceria com o concessionário da região, a Mercauto, a marca de Estugarda não baixou os braços e inaugurou agora um novo espaço no Centro Comercial CascaiShopping em parceria com o concessionário Mercedes-Benz Comercial. Numa clara tentativa de se aproximar dos clientes, a nova loja – Mercedes-Benz@CascaiShopping –, situada no piso 0, tem uma área coberta de cerca 90 metros quadrados e mais de 200 metros quadrados para veículos de test drive, totalmente decorada com a imagem Mercedes-Benz. O horário de funcionamento será das 10h00 às 22h00, de segunda a domingo. A anterior entrada para os restaurantes foi inclusivamente alterada e passou a denominar-se entrada Mercedes-Benz. No interior da loja descobre-se em exposição o modelo mais recente da marca, sendo igualmente possível visualizar outros modelos através dos vários configuradores disponíveis ou efetuar simulações de financiamento. Os mais aventureiros e curiosos poderão ainda efetuar test drives no exterior do centro comercial ou conhecer e adquirir os vários artigos da boutique Mercedes-Benz, que são uma verdadeira tentação. O novo espaço conta ainda com a LG Electronics Portugal como parceiro tecnológico. A tecnologia LG vem, assim, tornar mais dinâmica a interação entre os visitantes e a marca Mercedes-Benz. Os novos televisores 4k modelo 84WS70, de 84 polegadas (o maior ecrã com tecnologia LED do mundo), os monitores profissionais UHD, a mesa touch screen e os três Players Supersign são alguns dos equipamentos que facilitam o contacto com as novidades da marca, tornando mais efetiva a estratégia de proximidade por ela assumida. Os novos tablets LG G Pad 8,3’’ estão disponíveis também para utilização dos visitantes, para configurar, por exemplo, o seu novo automóvel Mercedes-Benz. 
A Mercedes-Benz teve igualmente em exposição neste espaço duas pranchas desenvolvidas pelo centro de design da marca em Estugarda, que foram utilizadas pelo famoso surfista havaiano Garrett McNamara nas ondas da Nazaré. Uma oportunidade única para ver em exclusivo o que é uma prancha de surf para ondas gigantes. A Mercedes-Benz Comercial será o concessionário oficial que estará presente diariamente neste novo espaço, dando seguimento à estratégia de aproximação ao mercado, num local onde as pessoas se encontram disponíveis para ter um contacto mais próximo e exclusivo com a Mercedes-Benz. Para isso, as instalações do Estoril foram descontinuadas e o foco passou a estar na Abrunheira e no CascaiShopping. Com a abertura desta loja, a Mercedes-Benz reforça a sua estratégia de aproximação a novos targets, sem que para isso seja intrusiva no quotidiano das pessoas.