NOVO ESPAÇO
Localizada no centro comercial Oeiras Parque, surge, sob o mote Refined Sportiness, a primeira concept store da marca Mercedes-Benz. A história da indústria automóvel em Portugal conhece assim mais um marco.
Após 127 anos de existência, a Mercedes-Benz, marca que inventou o automóvel, volta a inovar e a criar novas formas de estar presente no mercado. Contrariando a tendência negativa que assola o mercado automóvel, a Mercedes-Benz mostra que a inovação e o “fazer diferente” são parte do seu ADN e aposta na abertura da primeira concept store da Europa, em solo nacional, reafirmando a sua aposta no mercado português. Neste novo espaço que respira os valores da marca, os visitantes podem interagir com esta e com os seus automóveis. De entre os serviços disponíveis, poderão conhecer as últimas novidades, marcar um test drive ou até mesmo realizá-lo no momento da visita. O atendimento diferenciado e exclusivo faz, também, parte da experiência de quem visita a loja, aberta todos os dias, entre as 10h00 e as 23h00. Para Jorge Aguiar, diretor de Marketing e Comunicação de Automóveis, a ideia de abrir uma concept store em Portugal nasceu a partir do desafio de “encontrar novas ideias para levar o consumidor a visitar-nos”. Seguindo este objetivo, a Mercedes-Benz optou por “ir ao encontro dos consumidores”, em vez de ter de ser procurada por estes. Desta forma, a ligação com a marca está garantida.
Nova forma de estar no mercado
O novo espaço da Mercedes-Benz surge na sequência de uma reformulação que a marca tem vindo a implementar desde 2012, com a introdução de novos modelos para consumidores mais jovens, tais como o Classe A, o Classe B e, agora, o novo CLA, o primeiro coupé de quatro portas e o automóvel com o menor coeficiente aerodinâmico da indústria automóvel (0,22). O contacto com o cliente nesta concept store acontece num ambiente mais informal e sem pressão comercial, o que faz com que um simples test drive se torne num verdadeiro momento de lazer. A Mercauto será o concessionário oficial presente diariamente na concept store, dada a sua proximidade com as instalações em Paço de Arcos – Oeiras. Aqui, poderão ser feitas simulações financeiras através da Mercedes-Benz Financiamento, bem como configurações de todos os modelos e respetivos opcionais. Pela inovação, imagem premium e sofisticada, proximidade ao cliente e atendimento personalizado, a Mercedes-Benz acredita que, com este projeto, obterá destaque no setor automóvel.