UMA PRÁTICA DIFERENCIADA
Apostando na qualidade dos serviços, numa excelente estrutura humana e técnica e na proximidade com o cliente, a Clínica Europa é, atualmente, uma unidade hospitalar de referência a nível nacional. Aqui, independentemente da natureza das suas funções, todos os colaboradores procuram superar as expetativas dos clientes.
Contando já com cerca de 22 anos de atividade, a Clínica Europa, em Carcavelos, foi criada por um casal de suecos, os Bloomquist, com o objetivo oferecer à comunidade estrangeira residente nesta região cuidados gerais de saúde, de qualidade, uma vez que não existiam praticamente nenhumas instituições que o fizessem. A Clínica Europa foi dando provas da sua qualidade e conquistando cada vez mais clientes, o que provavelmente levou os seus gestores a sentirem necessidade de a fazer crescer e desenvolver. De modo a acompanhar os avanços tecnológicos da medicina, foi necessário investir em equipamentos, infraestruturas e pessoal, contudo, esta foi a rampa de lançamento de um projeto mais ambicioso: transformar a clínica numa Unidade Privada de Saúde que oferecesse também consultas externas e áreas tradicionais de diagnóstico. Tiveram então início, em 1999, importantes obras de alargamento que implicaram a construção do Bloco Operatório, Recobro, Internamento e todas as infraestruturas associadas. Um ano depois, já com a clínica completamente licenciada pela Direção-Geral de Saúde (DGS) – de referir que esta foi uma das primeiras unidades privadas de saúde a serem licenciadas na DGS –, teve início a prática cirúrgica. Em 2008, seguiram-se novas obras de ampliação, que incidiram na modernização dos gabinetes de consulta e de diagnóstico. Por outro lado, as áreas de ambulatório foram aumentadas e valorizadas. O número de quartos também cresceu, permitindo receber mais doentes, e melhorou-se a circulação entre os diferentes edifícios, bem como as acessibilidades. Estavam criadas todas as condições para que a Clínica Europa se transformasse numa referência a nível nacional.
Referência a nível nacional
Com uma aposta forte na qualidade e num
serviço de excelência, o corpo clínico – que conta com cerca de 70 elementos – e de enfermagem da Clínica Europa é composto por profissionais de elevada qualidade, com uma sólida experiência hospitalar. O cliente é alvo de um acompanhamento individualizado, que tem em conta não só o seu historial clínico mas também a sua personalidade. De entre as especialidades mais procuradas, destacam-se Pediatria, Otorrinolaringologia, Cirurgia Plástica, Medicina Dentária e Oftalmologia. Assim que se entra na clínica percebe-se que tudo foi pensado para proporcionar bem-estar aos clientes. Num ambiente acolhedor, quase familiar, com uma ampla e soberba vista sobre o mar, a Clínica Europa tem por objetivo oferecer o melhor serviço, pondo constantemente em prática o conceito de uma relação direta entre médico e doente. Sendo esta unidade reconhecida pelos especialistas como um excelente local para a realização de intervenções cirúrgicas, com ou sem necessidade de internamento, a tecnologia existente no Bloco Operatório e Recobro oferece, quer ao médico quer ao doente, segurança e conforto na realização dos procedimentos cirúrgicos indicados. A clínica conta ainda com um Laboratório de Análises, que lhe permite dar uma resposta quase imediata aos doentes (…).